Opća pravila nagradnih natječaja e-Meteora
1. Organizator
Organizator nagradnih natječaja e-Meteora je:
Meteora Creative Studio
Ljudevita Gaja 26, Beretinec, Republika Hrvatska
OIB: 41758827084
E-mail: support@e-meteora.com
Web: e-meteora.com
(u daljnjem tekstu: Organizator).
Ovim Općim pravilima uređuju se uvjeti sudjelovanja u nagradnim natječajima koje Organizator provodi putem internetske stranice e-meteora.com, društvenih mreža e-Meteora ili drugih komunikacijskih kanala Organizatora.
2. Vrsta natječaja
Nagradni natječaji e-Meteora temelje se na kreativnosti, originalnosti, zanimljivosti, kvaliteti odgovora ili drugim unaprijed određenim kriterijima.
Dobitnika ili dobitnike odabire povjerenstvo Organizatora na temelju kriterija objavljenih prije početka pojedinog natječaja.
Dobitnici se ne biraju slučajnim odabirom, izvlačenjem, računalnim generatorom slučajnog odabira niti drugim oblikom nasumičnog odabira.
Ova Opća pravila odnose se isključivo na nagradne natječaje navedene vrste.
Ako Organizator u budućnosti organizira promociju u kojoj se dobitnik bira slučajnim odabirom, na takvu promociju ova Pravila neće se primjenjivati te će za nju biti objavljena zasebna pravila u skladu s važećim propisima.
3. Posebni uvjeti pojedinog natječaja
Za svaki pojedini nagradni natječaj Organizator će prije njegova početka objaviti posebne uvjete u objavi natječaja, pripadajućem opisu ili drugom jasno dostupnom mjestu.
Posebnim uvjetima definirat će se najmanje:
naziv nagradnog natječaja,
datum i vrijeme početka i završetka,
način sudjelovanja,
opis i broj nagrada,
kriteriji prema kojima se prijave ocjenjuju,
broj dobitnika,
datum ili rok objave rezultata te
eventualni dodatni uvjeti koji se odnose na konkretan natječaj.
Posebni uvjeti pojedinog natječaja zajedno s ovim Općim pravilima čine cjelinu.
U slučaju razlike između ovih Općih pravila i Posebnih uvjeta pojedinog natječaja, za pitanja koja su posebno uređena konkretnim natječajem primjenjuju se Posebni uvjeti.
4. Pravo sudjelovanja
Ako Posebnim uvjetima pojedinog natječaja nije drugačije navedeno, pravo sudjelovanja imaju fizičke osobe s navršenih 18 godina i adresom za dostavu na području Republike Hrvatske.
Sudjelovanje je dobrovoljno i besplatno te za sudjelovanje nije potrebna kupnja proizvoda ili usluge.
U natječaju ne mogu sudjelovati osobe koje su neposredno sudjelovale u organizaciji, pripremi ili ocjenjivanju konkretnog nagradnog natječaja, kao ni članovi njihove uže obitelji.
Organizator može za pojedini natječaj odrediti drugačije teritorijalne ili druge razumne uvjete sudjelovanja, koji moraju biti jasno navedeni prije početka natječaja.
5. Način sudjelovanja
Način sudjelovanja određuje se u objavi svakog pojedinog natječaja.
Sudionik mora izvršiti radnje navedene u objavi unutar propisanog vremena trajanja natječaja.
Ako nije drugačije navedeno, prijave zaprimljene nakon isteka roka neće se uzimati u obzir.
Sudionik je odgovoran za točnost podataka koje dostavlja Organizatoru.
Ako Posebnim uvjetima nije drugačije određeno, jedna osoba može sudjelovati jednom u pojedinom nagradnom natječaju.
Organizator može dopustiti više prijava iste osobe ako je to izričito navedeno u objavi natječaja.
6. Valjanost prijava
Prijava mora odgovarati zadatku i uvjetima konkretnog nagradnog natječaja.
Organizator ima pravo isključiti prijave koje:
ne ispunjavaju objavljene uvjete,
stignu nakon isteka roka,
sadrže neistinite ili obmanjujuće podatke,
sadrže uvredljiv, diskriminirajući, nezakonit ili neprimjeren sadržaj,
krše autorska prava, prava osobnosti ili druga prava trećih osoba,
predstavljaju spam ili očitu zlouporabu natječaja,
koriste lažne ili višestruke račune radi zaobilaženja pravila ili
na drugi način pokušavaju nepošteno utjecati na rezultat natječaja.
Organizator zadržava pravo provjeriti ispunjava li odabrani sudionik uvjete prije konačne dodjele nagrade.
7. Odabir dobitnika
Dobitnike odabire povjerenstvo Organizatora koje ima najmanje dva člana.
Svaki nagradni natječaj mora imati unaprijed objavljene kriterije ocjenjivanja.
Kriteriji mogu uključivati, primjerice:
originalnost,
kreativnost,
toplinu i osobnost odgovora,
povezanost s temom,
zanimljivost,
kvalitetu izvedbe ili
druge kriterije primjerene konkretnom natječaju.
Ako se koriste različite težine kriterija, njihov omjer bit će objavljen prije početka natječaja.
Povjerenstvo prijave ocjenjuje prema objavljenim kriterijima, a pobjednik je sudionik odnosno sudionici s najboljom ukupnom ocjenom.
Ako dvije ili više prijava ostvare jednak rezultat, prednost ima prijava s boljim rezultatom prema kriteriju koji je u konkretnom natječaju određen kao primarni kriterij.
Ako je rezultat i nakon toga izjednačen, uspoređuje se sljedeći kriterij prema važnosti.
Ako se dobitnik ni na taj način ne može odrediti, konačnu odluku donosi povjerenstvo većinom glasova.
Slučajni odabir neće se koristiti za rješavanje izjednačenog rezultata.
Odluka povjerenstva je konačna, osim u slučaju očite pogreške u primjeni objavljenih kriterija.
8. Nagrade
Vrsta, broj i opis nagrada bit će navedeni u objavi svakog pojedinog natječaja.
Nagrada se ne može zamijeniti za novac niti se može zahtijevati druga nagrada umjesto objavljene, osim ako Organizator iz opravdanih razloga ponudi odgovarajuću zamjensku nagradu jednake ili veće vrijednosti.
Nagrada se dodjeljuje osobi koju je povjerenstvo odabralo kao dobitnika.
Pravo na nagradu nije prenosivo na drugu osobu bez prethodnog odobrenja Organizatora.
9. Objava i kontaktiranje dobitnika
Dobitnik ili dobitnici bit će objavljeni u roku i putem kanala navedenog u objavi konkretnog natječaja.
Radi objave rezultata Organizator može objaviti korisničko ime na društvenoj mreži, ime ili drugi minimalni podatak potreban kako bi dobitnik mogao biti identificiran.
Organizator neće javno objavljivati adresu, broj telefona ili druge nepotrebne osobne podatke dobitnika.
Dobitnik se nakon objave rezultata mora javiti Organizatoru privatnom porukom, e-mailom ili drugim navedenim načinom.
Ako Posebnim uvjetima nije drugačije određeno, dobitnik se mora javiti u roku od 5 dana od objave rezultata.
Ako se dobitnik ne javi u navedenom roku, ne dostavi podatke potrebne za dostavu ili se utvrdi da ne ispunjava uvjete sudjelovanja, Organizator može nagradu dodijeliti sljedećoj najbolje ocijenjenoj valjanoj prijavi.
Ni u tom slučaju neće se koristiti slučajni odabir.
10. Dostava nagrade
Organizator će s dobitnikom dogovoriti način dostave ili preuzimanja nagrade.
Dobitnik mora Organizatoru dostaviti podatke koji su nužni za dostavu nagrade, primjerice ime i prezime, adresu, broj telefona i druge podatke koje dostavna služba opravdano zahtijeva.
Ti se podaci prikupljaju tek nakon odabira dobitnika i koriste se u svrhu dodjele i dostave nagrade.
Ako nije drugačije navedeno u Posebnim uvjetima, Organizator snosi redovne troškove dostave nagrade na području Republike Hrvatske.
Organizator ne odgovara za nemogućnost dostave nastalu zbog netočnih ili nepotpunih podataka koje je dostavio dobitnik.
11. Osobni podaci
Voditelj obrade osobnih podataka u vezi s nagradnim natječajima je Meteora Creative Studio.
Organizator obrađuje samo osobne podatke koji su potrebni za provođenje natječaja, provjeru uvjeta sudjelovanja, odabir i objavu dobitnika te dostavu nagrade.
Ovisno o načinu provođenja natječaja, to mogu biti korisničko ime na društvenoj mreži, sadržaj prijave ili komentara te, kod odabranog dobitnika, ime i prezime, adresa, kontaktni podaci i drugi podaci nužni za dostavu nagrade.
Podaci se neće koristiti u druge svrhe bez odgovarajuće pravne osnove.
Podaci potrebni za dostavu nagrade čuvat će se samo onoliko dugo koliko je potrebno radi provedbe natječaja, isporuke nagrade, rješavanja eventualnih prigovora i ispunjavanja zakonskih obveza Organizatora.
Sudionici svoja prava u vezi s osobnim podacima mogu ostvariti kontaktiranjem Organizatora na adresu support@e-meteora.com.
Na obradu podataka također se primjenjuje Politika privatnosti e-Meteora dostupna na internetskoj stranici e-meteora.com.
Kod sudjelovanja putem društvenih mreža, podaci i javno objavljeni sadržaji istodobno mogu biti obrađivani od strane operatora te društvene mreže u skladu s njihovim vlastitim pravilima privatnosti.
12. Sadržaj koji sudionici prijavljuju
Sudionik potvrđuje da ima pravo objaviti tekst, fotografiju, dizajn ili drugi sadržaj kojim sudjeluje u natječaju te da njegovom objavom ne povređuje prava trećih osoba.
Autorska prava na prijavljeni sadržaj ostaju sudioniku odnosno njegovu zakonitom nositelju.
Sudionik Organizatoru daje neisključivo i besplatno dopuštenje da prijavljeni sadržaj koristi u opsegu potrebnom za provođenje natječaja, ocjenjivanje prijave i objavu rezultata.
Ako Organizator želi sadržaj sudionika naknadno koristiti u drugim marketinškim kampanjama koje nisu povezane s konkretnim natječajem, po potrebi će prethodno zatražiti dodatno dopuštenje autora.
13. Instagram, Facebook i druge platforme
Ako se nagradni natječaj provodi putem Instagrama, Facebooka ili druge društvene mreže, natječaj nije sponzoriran, podržan, organiziran niti administriran od strane te platforme, osim ako je izričito navedeno drugačije.
Sudionici svoje podatke i prijave dostavljaju Organizatoru, a ne društvenoj mreži na kojoj je natječaj objavljen.
Sudionici su dužni poštovati i pravila korištenja platforme putem koje sudjeluju.
14. Promjena, prekid ili otkazivanje natječaja
Organizator može izmijeniti, privremeno prekinuti ili otkazati nagradni natječaj ako postoje opravdani razlozi koji onemogućavaju njegovo uredno i pošteno provođenje, uključujući tehničke poteškoće, zlouporabu, višu silu ili druge okolnosti na koje Organizator nije mogao razumno utjecati.
O svakoj bitnoj promjeni sudionici će biti obaviješteni putem kanala na kojem je natječaj objavljen.
Nakon početka natječaja Organizator neće mijenjati kriterije ocjenjivanja na način koji bi pojedine sudionike doveo u nepovoljniji položaj.
15. Prigovori
Sudionik koji smatra da pravila konkretnog nagradnog natječaja nisu pravilno primijenjena može Organizatoru poslati obrazloženi prigovor na adresu support@e-meteora.com.
Organizator će prigovor razmotriti i odgovoriti u razumnom roku.
Prigovor se može odnositi na primjenu pravila i uvjeta natječaja, ali ne predstavlja pravo sudionika zahtijevati ponovno subjektivno ocjenjivanje prijave samo zato što nije odabran kao dobitnik.
16. Odgovornost Organizatora
Organizator nije odgovoran za tehničke probleme društvenih mreža, internetskih ili telekomunikacijskih usluga na koje ne može utjecati, a zbog kojih prijava nije vidljiva, dostavljena ili evidentirana.
Organizator ne odgovara za sadržaj koji sudionici samostalno objavljuju niti za povredu prava trećih osoba koju je svojim sadržajem počinio sudionik.
Organizator će natječaj provoditi u skladu s ovim Pravilima, Posebnim uvjetima i važećim propisima Republike Hrvatske.
17. Završne odredbe
Sudjelovanjem u pojedinom nagradnom natječaju sudionik potvrđuje da je upoznat s ovim Općim pravilima i Posebnim uvjetima konkretnog natječaja te ih prihvaća.
Ova Opća pravila dostupna su na internetskoj stranici e-meteora.com.
Organizator može izmijeniti ova Opća pravila za buduće nagradne natječaje.
Za natječaj koji je već započeo primjenjuje se verzija Općih pravila koja je vrijedila u trenutku njegova početka, osim ako je izmjena potrebna radi usklađenja s obveznim zakonskim propisom ili zaštite prava sudionika.
Ako pojedina odredba ovih Pravila postane nevaljana ili neprimjenjiva, to neće utjecati na valjanost ostalih odredbi.
Na pitanja koja nisu uređena ovim Pravilima primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske.
Pravila se primjenjuju od 11. listopada 2026. godine.
Za konkretne uvjete aktualnog natječaja pogledajte objavu natječaja na službenim e-Meteora kanalima.
